配送規約

⚠️ 配送に関するアドバイス:
ご注文いただいた商品は、迅速にお届けできるよう、同営業日に発送いたします。ただし、USPSは現在、サービス改善の一環として大幅なサービス変更を実施しております。 アメリカのために貢献する 配送計画の変更により、遅延が生じる場合があります。ご期待に沿えない事態を避けるため、特に休日や週末は早めにご注文いただくことを強くお勧めします。USPSの変更に関する詳細はこちらをご覧ください。こちら.

USPSの注文は、ニューメキシコ州現地時間の午前11時までに注文された場合、月曜から金曜まで当日に発送されます。午前 11 時以降に注文された場合は翌日に発送されます。金曜日の午前 11 時以降に注文された場合は翌週月曜日に発送されます。

UPS国際注文は月曜日のみ発送されます締め切り時間はニューメキシコ州現地時間の午前 11 時です。

送料無料オプション

国内: 無料の USPS 優先 $ 99 *

国際線：USPSインターナショナルファーストクラス以上は無料 $ 285 *

*商品の合計金額が割引後、税金やその他の手数料が加算される前の金額に達した場合、送料無料が適用されます。

チェックアウト: 配送予定日と配送オプション

チェックアウト時に表示される配達時間はUSPSによって自動的に生成され、一般的な推定値であり保証ではありません。USPSの運用変更により、 アメリカのために貢献する 計画に従って、これらの見積りはますます信頼性が低くなり、実際の納期を反映しない可能性があります。

USPSの配達予定日は通常は近いですが、特に週末、祝日、またはピーク時には過度に楽観的になる場合があります。時間に敏感な荷物の場合は、配達予定日を当てにせず、配達に十分な時間を見込んでいただくことを強くお勧めします。

提供終了 プライオリティメールエクスプレスUSPS は配達期間を保証しなくなったためです。

現在、USPS の配送オプションは 2 つあります。

優先メール: お届け場所と時間によりますが、通常1～3営業日で配達されます。これは目安であり、保証するものではありません。また、遅延した場合の返金はございません。
USPS地上輸送の優位性: 時間的制約の少ないご注文に適した、費用対効果の高いオプションです。通常2～5営業日以内に配送されます。Priority Mailと同様に、配達予定日はあくまでも目安です。

すべての注文を同じ営業日に発送します 迅速な配送を心がけております。お荷物がUSPSに届いた後は、最終的な配達時期は当社では管理できませんが、迅速な配送に努めてまいります。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

配送の最新情報/追跡

商品が発送されると、追跡番号が記載された注文確認メールが届きます。通知に登録することをお勧めします。 USPS。追跡番号が記載された注文確認メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。

重要: 遅延または配達の問題が発生した場合、最初のステップは USPS に連絡することです。 多くの場合、地元の郵便局に行って直接尋ねる方が簡単です。 USPS には、各配達物の GPS 位置を記録するハンドスキャナーが備えられています。そのため、荷物のステータスに配達済みであることが示されているにもかかわらず、配達物が見つからない場合は、郵便局で GPS 情報を問い合わせてください。荷物がいつもと違う場所や近所の家に置き忘れられていることが判明することはよくあります。

税関検査

荷物が税関検査の対象になった場合、遅延または押収される可能性があります。 Shamanic Supply 押収された荷物に対する補償はございません。ご購入前に、お客様の国への当社製品の輸入に関する規則を慎重にご確認いただくことをお勧めします。

輸入関税

米国外に発送される注文には、追加の輸入関税および税金がかかる場合があります。受取人であるお客様は、これらの輸入料金を支払う責任があります。 Shamanic Supply 弊社はDDU（配送関税未払い）で荷物を発送し、お客様に代わってVAT、関税、税金を徴収または前払いすることはありません。残念ながら、輸入手数料は国によって異なるため、予測することはできません。EU加盟国に注文する場合は、これを読んで。関税や税金の未払いにより荷物が税関で保留されている場合、荷物が配達のために解放される前に、これらの追加料金を支払う必要があります。

間違った住所

当社は、お客様のアカウントに指定された住所に注文を送信しますが、住所が間違っている場合は責任を負いません。住所不備により荷物が紛失した場合は、お客様の責任となります。荷物が当社に返送された場合、送料をご負担いただければ、喜んで返送させていただきます。

配送保険

Corso の Shipping Plus Protection™️

チェックアウト時に Shipping Plus Protection を強くお勧めします。標準配送を選択した場合、荷物はデフォルトで運送業者の保険に加入しますが、USPS の場合、補償額は 100 ドルのみです。注意: USPS から返金を受けるまでに時間がかかることが多く、奇妙な理由で請求が拒否されることもあります。

Shipping Plus Protection は、以下の発送をカバーします:

失われました
損傷を受けた
盗難 / ポーチパイレーツ
配達済み、未受領
間違ったアイテム
間違った住所への配達
顧客が間違った住所を入力しました
送信者に戻る
オリジンスキャンのみ
保証された配達日以降に到着

ご注文の交換については、Corso のカスタマーサービスにお問い合わせください。ライブチャット経由で連絡を取ることができます。 reorder.corso.com またはsupport@corso.comまで電子メールを送信してください。 Corso では、ご注文の際に注文番号と電子メールアドレスが必要になります。

注文番号は注文確認メールに記載されています。 Shamanic Supply LLCは、コルソの規則に従わない場合、再注文の提出を拒否します。利用規約.

600ドル以上の注文には配送保険が適用されます

ご注文金額が 600 ドルを超える場合、Corso の Shipping Plus Protection はご利用いただけません。この場合、rilee@shamanicsupply.com に連絡して、別の保険見積もりを依頼してください。保険が付かない限り、高額の注文は発送いたしません。

負債

Shamanic Supply, LLC は、顧客が Green Shipping Protection™️ をオプトアウトした場合、または追加の保険を購入しなかった場合、紛失、盗難、破損した荷物、および運送業者の取り扱いミスによる荷物に対する責任を免除されます。